Bestellen

  1. Klik in de menubalk boven aan op een productcategorie. (sleutelhangers, armbanden en pixelwerken)
  2. Kies een product uit en klikt vervolgens op het vakje "meer informatie".
  3. Geef hier de hoeveelheid en (indien van toepassing) voorkeur(en) in.
  4. Doe het product in uw winkelwagen. U ziet in de rechterbovenhoek dat er iets in uw winkelwagen zit.
  5. Als u verder wilt winkelen, klikt u op "verder winkelen", indien u klaar bent, klikt dan op "bestellen".  U kunt ook uw bestelling afronden door op de winkelwagen te klikken.
  6. Hier kunt u uw winkelwagen bekijken en indien nodig aanpassen. De verzendkosten staan automatisch op "Nederland". Voor overige landen klikt u op het zwarte driehoekje achter Nederland en selecteer uw land van bestemming. Klik dan op "Bestellen"
  7. Volg nu de laatste 4 stappen om uw bestelling te voltooien. 
  8. Let op!! Het is bij mij alleen mogelijk om te betalen via Overschrijving. Zodra het bedrag is bijgeschreven op mijn rekening zal ik tot overgaan van het verzenden van de artikelen.

Levertijd

De artikelen worden na ontvangst van het bedrag op de bank binnen 2 dagen verzonden. 

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht. Kosten worden zichtbaar in de winkelwagen. Er bestaan 2 soorten tarieven. De eerste is voor Nederland. Het tweede tarief is voor de rest van de wereld. De producten worden verstuurd per in envelop met noppenfolie. Hier is helaas geen Track and Trace mogelijk. Indien het te verzenden product als pakket verstuurd moet worden, dan is dat echter wel mogelijk.

Afkoelingsperiode

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de ,webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa  € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan mij geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met mij op te nemen via info@colorfulgiftU.nl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourprocedure

Stuur een e-mail naar info@colorfulgifts.nl zodat ik alvast weet dat er producten teruggestuurd zullen worden.

De producten kunnen verstuurd worden naar:

Colorfulgifts4U
Westfalenstraat 36

1827 AZ Alkmaar

Nederland


Stuur de factuur of een uitgeprinte bestelbevestiging mee met de terugzending met daarop aangevinkt welke producten teruggestuurd zijn en uw rekeningnummer. Het bedrag van de teruggestuurde artikelen wordt vervolgens teruggestort.

Garantie

Indien een product beschadigd is aangekomen kunt u een e-mail met foto's sturen naar info@colorfulgifts.nl Na beoordeling zal ik uw dan een nieuw artikel doen toekomen.

Mocht een product toch niet aan uw verwachting voldoen dan verneem ik dat graag.